Политика конфиденциальности

Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок сбора, обработки и защиты персональных данных покупателей при использовании сайта barrel.ua. Обработка данных осуществляется в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных". Использование сайта означает согласие с настоящей Политикой.

Какие данные мы собираем

• Имя и фамилия;

• Контактный номер телефона;

• Адрес электронной почты;

• Адрес доставки (город, отделение/почтомат или домашний адрес);

• Платёжные реквизиты в случае безналичной оплаты (в соответствии с требованиями платёжных систем);

• Технические данные (IP-адрес, данные об устройстве, cookie).

Цели обработки данных

• Оформление, обработка, комплектация и отправка заказов;

• Организация доставки;

• Информирование о статусе заказа (SMS, e-mail, мессенджеры);

• Предоставление консультаций службой поддержки;

• Отправка маркетинговых сообщений только при наличии отдельного добровольного согласия.

Правовое основание обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании исполнения договора купли-продажи и/или на основании добровольного согласия пользователя для маркетинговых целей.

Передача данных третьим лицам

Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам для маркетинговых целей без вашего согласия. Передача данных возможна только для выполнения заказа — почтово-логистическим операторам, платёжным сервисам и другим контрагентам, обеспечивающим выполнение заказа. Если мы используем сервисы за пределами Украины, передача осуществляется с соблюдением требований законодательства и при наличии соответствующих гарантий защиты.

Права субъекта данных

• Узнать, какие данные мы храним;

• Требовать обновления или исправления данных;

• Отозвать согласие на обработку данных;

• Требовать удаления данных;

• Ограничить обработку или подать жалобу в контролирующий орган.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента его отзыва. Для реализации своих прав направляйте запрос по электронной почте. Мы отвечаем в сроки, предусмотренные законодательством.

Защита данных и срок хранения

Мы применяем технические и организационные меры безопасности (в частности, SSL-шифрование, ограничение доступа сотрудников) для защиты данных от несанкционированного доступа, утраты или повреждения. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для исполнения договора и соблюдения законодательных требований; рекомендуемый срок хранения — до 3 лет после последнего взаимодействия, если иное не предусмотрено законом или не согласовано с пользователем.

Cookie и аналитика

Сайт использует cookie-файлы и сервисы аналитики (например, Google Analytics) для улучшения работы сайта, анализа трафика и ремаркетинга. Данные, передаваемые партнёрам, являются обезличенными; партнёры могут объединять их с информацией, которую вы предоставили им напрямую. Вы можете управлять cookie через настройки браузера или инструменты сайта; отказ от использования cookie может ограничить функциональность сайта.

Платёжные данные

Если оплата осуществляется через платёжные шлюзы, платёжные реквизиты обрабатываются соответствующими платёжными провайдерами в соответствии с их политиками. Мы не храним полные данные платёжных карт на наших серверах, если иное не указано отдельно.

Материалы пользователей

Отзывы, комментарии и фотографии, которые вы публикуете, считаются общедоступными; размещая их, вы предоставляете сайту право использовать их в маркетинговых и информационных материалах без дополнительной оплаты. Вы несёте ответственность за законность такого контента.

Несовершеннолетние

Сайт не предназначен для лиц, не достигших 18 лет. Если вы являетесь несовершеннолетним, пользуйтесь сайтом только с разрешения родителей или опекунов.

 Изменения в Политике

Мы можем обновлять настоящую Политику, изменения вступают в силу с момента публикации на сайте. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или иным удобным способом.