Політика конфіденційності

Загальні положення

Ця Політика визначає порядок збору, обробки та захисту персональних даних Покупців під час використання сайту barrel.ua. Обробка даних здійснюється відповідно до Закону України "Про захист персональних даних". Використання сайту означає згоду з цією Політикою.

Які дані ми збираємо

• Ім’я та прізвище;

• Контактний номер телефону;

• Адреса електронної пошти;

• Адреса доставки (місто, відділення/поштомат або домашня адреса);

• Платіжні реквізити у випадку безготівкової оплати (згідно з вимогами платіжних систем);

• Технічні дані (IP‑адреса, дані про пристрій, cookie).

Цілі обробки даних

• Оформлення, обробка, комплектація та відправлення замовлень;

• Організація доставки;

• Інформування про статус замовлення (SMS, e‑mail, месенджери);

• Надання консультацій службі підтримки;

• Надсилання маркетингових повідомлень лише за окремою добровільною згодою.

Правова підстава обробки

Обробка персональних даних здійснюється на підставі виконання договору купівлі‑продажу та/або на підставі добровільної згоди Користувача для маркетингових цілей.

Передача даних третім особам

Персональні дані не продаються і не передаються третім особам для маркетингових цілей без вашої згоди. Передача даних можлива лише для виконання замовлення — поштово‑логістичним операторам, платіжним сервісам та іншим контрагентам, які забезпечують виконання замовлення. Якщо ми використовуємо сервіси за межами України, передача здійснюється з дотриманням вимог законодавства та наявністю відповідних гарантій захисту.

Права суб’єкта даних

• Дізнатися, які дані ми зберігаємо;

• Вимагати оновлення або виправлення даних;

• Відкликати згоду на обробку даних;

• Вимагати видалення даних;

• Обмежити обробку або подати скаргу до контролюючого органу.

Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до моменту відкликання. Для реалізації прав надсилайте запит на електрону пошту. Ми відповідаємо у строки, передбачені законом.

Захист даних та термін зберігання

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи безпеки (зокрема SSL‑шифрування, обмеження доступу співробітників) для захисту даних від несанкціонованого доступу, втрати чи пошкодження. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для виконання договору та дотримання законодавчих вимог; рекомендований термін зберігання — до 3 років після останньої взаємодії, якщо інше не передбачено законом або не погоджено з користувачем.

Cookie та аналітика

Сайт використовує cookie та сервіси аналітики (наприклад, Google Analytics) для покращення роботи сайту, аналізу трафіку та ремаркетингу. Дані, що передаються партнерам, є знеособленими; партнери можуть комбінувати їх з інформацією, яку ви надали їм безпосередньо. Ви можете керувати cookie через налаштування браузера або інструменти сайту; відмова від cookie може обмежити функціональність.

Платіжні дані

Якщо оплата здійснюється через платіжні шлюзи, платіжні реквізити обробляються відповідними платіжними провайдерами згідно з їхніми політиками. Ми не зберігаємо повні дані платіжних карток на наших серверах, якщо інше не зазначено.

Матеріали користувачів

Відгуки, коментарі та фото, які ви публікуєте, вважаються загальнодоступними; розміщуючи їх, ви надаєте сайту право використовувати їх у маркетингових та інформаційних матеріалах без додаткової оплати. Ви відповідаєте за законність такого контенту.

Неповнолітні

Сайт не призначений для осіб, які не досягли 18 років. Якщо ви неповнолітній, користуйтеся сайтом лише з дозволу батьків або опікунів.

Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику, зміни набувають чинності з моменту публікації на сайті. Про суттєві зміни ми повідомимо електронною поштою або іншим зручним способом.